Camper wollen ihr Heim auf Rädern nicht nur sicher von A nach B bewegen, nein es soll auch den eigenen Reisebedürfnissen angepasst werden.
Und da hat jeder so seine eigenen Vorstellungen. Der eine will’s eher bequem und manch anderer braucht für seine Reiseziele aber ein möglichst autarkes Womo – dass es technisch einwandfrei sein muss, versteht sich dabei von selbst.
Deshalb werfen wir heute einen Blick auf CAREX Reisemobiltechnik in Castrop-Rauxel.
Das Unternehmen CAREX Reisemobiltechnik
Die Firma CAREX Reisemobiltechnik ist ein qualifizierter Fachbetrieb und wirbt mit den 3 Punkten, die sie auszeichnet: Knowhow, Service und Qualität. Kunden erhalten viel Wissen durch jahrelange praktische Erfahrung mit Einbaumöglichkeiten für das Reisemobil, eine kompetente und fachliche Beratung bei der Umsetzung ihrer Wünsche und last but not least – Perfektionismus und 100 % pfleglichen Umgang mit dem Kundenfahrzeug.
CAREX Reisemobiltechnik hat eine aufgeräumte Website und ist auch auf Facebook aktiv. Seit Oktober 2020 hat CAREX auch einen eigenen YouTube-Kanal und postet regelmäßig Videos über die interessanten Projekte, die sie gerade bearbeiten.
Mit solchen YouTube-Videos begeistert GIBA Caravan Technik ebenfalls seine Kunden und zeigt auch, was man so alles machen kann.
Bei CAREX Reisemobiltechnik ist jedes neue Projekt eine Aufgabe, die mit Freude und technischem Fachwissen erfüllt wird – jedenfalls bringen die Videos das so rüber.
CAREX Reisemobiltechnik – Übersicht Online Shop
Direkt auf der Startseite der Homepage von CAREX Reisemobiltechnik findest Du auch die Möglichkeit, zum Online-Shop zu klicken. Hier sind die sechs Kategorien übersichtlich angeordnet und man weiß auch gleich, wo man suchen muss.
Der Shop bietet Teile für den technischen Ausbau und Umbau. Folgende Themen erwarten Dich:
- Lithium Technologie – mit verschieden LiFePO4-Batterien
- Batterie-Ladetechnik – Ladebooster und Ladegeräte
- Wechselrichter – MultiPlus & Quattro sowie Phoenix
- Solaranlagen – verschiedene Solarmodule, Laderegler und Solartasche
- Batterieüberwachung – Bedienpaneele und Systemüberwachung
- Zubehör – hier findest Du Sicherungen, Montagematerial und Kabel
Leider ist der Shop entweder noch im Baustellen-Modus oder jemand hat schlicht vergessen, einige Links zu setzen, denn im Fußbereich der Startseite des Shops führen diverse Links immer nur auf die Kontaktseite.
Das führt dazu, dass man auf seine Fragen nach der Möglichkeit, Teile auch im Store abholen zu können, oder „Wie kann ich bezahlen“ oder der Lieferzeit und der Abwicklung von Retouren keine direkte Antwort erhält. Stattdessen muss man erstmal eine Mail an den Shop senden oder anrufen – das sollte so nicht sein, diese Infos muss ich mir schon vor der Bestellung ansehen können🥲
Auch wenn nicht alles auf Anhieb funktioniert, findet man auf der Startseite mittendrin vier Kästchen mit den Hinweisen über den Versand innerhalb von 1 – 2 Tagen, eine Geld-Zurück-Garantie, Bestpreis und Support von 10 – 16 Uhr. Leider passiert auch hier wieder nix, beim Versuch durch Anklicken weitere Infos zu erhalten.
Die Angebote und Verkaufshits werden anzeigt. Am besten navigierst Du Dich von den Hauptkategorien oben durch die Produktseiten. Hier werden die entsprechenden Produkte übersichtlich angezeigt und erklärt – aber erst wenn Du etwas im Warenkorb liegen hast und zur Kasse geklickt hast, erfährst Du, dass
- Retouren ab 99 € kostenlos sind
- Bezahlen mit VISA, PayPal, Discover, Girokarte, Mastercard oder American Express
möglich ist.
Man findet am Ende schon die nötigen Infos, muss aber erst die einzelnen Schritte durch den Shop gehen. Wenn Du Dir wegen eines Artikels nicht sicher bist, empfiehlt sich die direkte Kontaktaufnahme zur Klärung Deiner Fragen z. B. am Telefon.
Gibt es einen Stellplatz bei CAREX Reisemobiltechnik?
Weder auf der Homepage von CAREX Reisemobiltechnik noch auf der Website des Online-Shops fand ich Hinweise auf Wohnmobilstellplätze für Kunden auf dem Werksgelände.
Wenn Du auf solche Stellplätze Wert legst bei der Auswahl Deines persönlichen Ausbau-Partners, solltest Du auf die Website von RSF Ochtrup ein Auge werfen. Bei RSF findest Du 10 voll versorgte Kunden-Stellplätze, sogar mit Brötchenservice.
Beispiele von CAREX Servicearbeiten
Auf Facebook postet CAREX Reisemobiltechnik auf dem gleichnamigen Kanal Beiträge mit Fotos ihrer Umbauprojekte. Da ist zum Beispiel am 30. November 2021 ein Post vom Umbau eines Concorde Wohnmobils mit einigen Bildern vom Einbau der Stromversorgung für eine Solaranlage.
Am 30. Juni 2021 hat CAREX Reisemobiltechnik die Solartasche mit einem Facebook-Post und zwei Videos vorgestellt. Auch in den weiter zurückliegenden Facebook-Posts zeigt CAREX Reisemobiltechnik immer wieder interessante Umbauten oder informiert über neue Produkte.
Ein weiterer interessanter Anbieter für Umbauten von Reisemobilen – auch im Bereich Technik – ist WCS Goch, die auch autarke Versorgungssysteme einbauen.
Erfahrungen mit CAREX Reisemobiltechnik
Bei den Google-Bewertungen erhält CAREX Reisemobile 4,8 Sterne von 5. Damit ist das ein sehr gutes Ergebnis.
Ich habe mir die Rezensionen angeschaut und sehr viel Lob über die Fachkompetenz und die ausführliche Beratung gelesen. Auch am Telefon freuten sich Kunden über Gespräche mit viel Fachwissen und kurzfristigen Lösungen für ihre Probleme.
Die sauber und fachgerecht ausgeführte Arbeit – auch wenn es mal schnell gehen musste, wird sehr oft in den Bewertungen erwähnt und gelobt.
Schön ist, dass der Geschäftsinhaber jede Rezension persönlich kommentiert und sich bedankt. Damit zeigt er, wie wichtig ihm dieses Feedback ist.
Zusammenfassung
Kundenzufriedenheit mit den erledigten Ausbau-Projekten steht bei CAREX Reisemobiltechnik an höchster Stelle. Man spürt das sofort beim Durchlesen der Rezensionen.
Dass sie an Ihrem Shop dringend noch was tun müssen, steht außer Frage. Aber die Erklär-Videos in YouTube machen Spaß – und das ist auf jeden Fall ein Pluspunkt.
Am besten fragst Du einfach direkt nach bei CAREX Reisemobiltechnik, wenn Du einen Umbau Deines Wohnmobils planst. Dann erfährst Du auch gleich, was wie möglich ist.
Ich hoffe, dass ich Dir einige interessante Hinweise zu CAREX Reisemobiltechnik geben konnte, und bedanke mich für Deinen Besuch auf CAMPERWELTEN😍
Titelfoto: CAREX Reisemobiltechnik Castrop-Rauxel (Rechte: carex.de)